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行业现状
打造私域流量入口,创新零售消费场景
打造私域流量入口,创新零售消费场景

随着新零售的深入发展,消费场景不断兴起更替,对品牌创新能力和管理效率提出了更高的要求。门店作为品牌低成本的私域流量入口,不仅要为到店客人提供优质服务,也要具备触达线上消费者的能力,才能提供多维度的个性化消费体验。

门店管理数字化精细化,实现数智化经营
门店管理数字化精细化,实现数智化经营

以软硬件结合的方式实现精细的门店数字化管理,才能有效支撑前端业务高效运行与场景创新,同时赋能门店私域运营和线上成交,是门店开拓新零售业务场景与数智化经营的关键需求。

方案价值
“人”-提升员工销售力、促进消费者购买力
“人”-提升员工销售力、促进消费者购买力

消费者层面:可感知、可识别、可洞察、可触达、可服务,线上线下消费者数据沉淀,输出全域会员画像。确定明确、清晰的目标用户人群之后,获取更多流量,更好的匹配产品和服务。 员工层面:另外沉淀员工的成交率、平均成交时长、投诉率、员工流失率等,把握和提高组织效率。

“货”-提升商品流通效率
“货”-提升商品流通效率

为了避免传统的“经验供货”造成的库存积压等问题,提升流通效率、降低库存成本是门店的关注重点。人货匹配数据沉淀,通过输出精准的选品、组货、摆货、精准会员服务和销量预测,去提升用户购买决策、仓储配送等环节的效率,优化供应链决策由供应方转向需求方,提升商品流通效率。

“场”-提高线下消费的转化率
“场”-提高线下消费的转化率

“场”即为消费者和商品接触的终端。在这个过程中流动的是信息、资金和商品,为提高“场”的效率、线上线下互动,提高线下消费的转化率,提升坪效。

业务场景
  • 销售全链路智能化
    销售全链路智能化

    1、提高单一客户的综合识别准确率,实现客流数字化 。
    2、基于云价签、云货架等场内数字交互触点,持续跟进客户的线下交互行为跟踪,实现交互数字化。
    3、支持消费者自主下单、自助收银等快捷交易过程。实现交易数字化。

  • 智慧导购、指引消费全链路
    智慧导购、指引消费全链路

    1、赋能导购开展精细化门店运营。
    2、助力导购高效处理在线订单。
    3、消费方式逆向牵引生产、数据与商业逻辑的深度结合、在消费场景中全链路嵌入导购智能化。

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