针对大华业务痛点,端点基于自主研发的企业数字化生态为大华打造O2O零售商城,将大华的线下流量汇聚至线上,加速了大华新零售业务全面升级,提升线上线下全渠道客户体验,真正实现了以消费者为中心的智慧零售。
大华超市APP客户端(iOS/Android)已全新上线, 为广大消费者提供店内取货及本地到府送达服务,所有商品都在一指之遥。同时,APP端支持顾客对于称重类商品按份购买或按重量(g/kg)购买。
O2O系统管理后台包含总部系统运营后台和门店独立的管理后台,实现集团总部和门店权限的分离,总部可以实时查看销售数据,门店拥有管理本店商品的独立权限。
基于用户需求提供的门店拣货端PDA软件,支持在PDA上按照订单维度和商品维度接单并拣货,有效提升接单、捡货效率。
大华超市手机APP客户端接通Google Map可进行门店定位,为每个门店单独设定服务范围,消费者可以自行定位进入就近门店进行购物。
端点基于客户需求,在自主研发的大平台底座上集成生态力量(大平台+能力),对整体O2O方案进行了本土化改造,根据消费者生活习惯、语言习惯、纳税方式等影响因素进行多重分析预测,以做到因地制宜、随需而变,为大华提供更为强大全面的解决方案。
大华O2O项目是端点在美国首个新零售项目,开启了大华数字化转型之路,真正联动了大华现有线下门店资源,串联成线下履约网络,同时丰富大华线上业务,为新零售赋能。在北美、南美甚至全球零售业具有辐射作用,为急于转型的线下零售业提供良好的参考案例。
新型消费元素的出现,并非消费形式的简单变化,它使得消费不单单是一个支付过程,而是借助数字化平台,将消费体验再升级,从而迸发出消费零售行业全新的内生增长潜力,而其背后连接着的是一个个日益完善的企业数字化管理系统。
作为国内领先的新商业软件提供商,端点的企业数字化生态始终参与零售行业的转型进化当中,并逐步向海外市场扩展,致力于成功推动企业在管理模式、业务运营模式等方面的转型升级,为企业数字化转型保驾护航。